인권상담센터

윤리인권경영

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한국가스공사는 공사 경영활동과 관련한 내·외부 이해관계자의 인권침해 구제 기구인 인권상담센터를 설치하여, 인권침해 피해자를 구제하고 유사사건 재발을 방지하고자 합니다.

사회공헌 소개
상담	인권침해 사건 상담을 통한 문제해결 방법·절차 안내 공식적인 신고여부 결정
신고	진정서 작성 및 접수(인권경영규정 시행세칙 별지 제1호 서식)
사건분류	직제규정시행세칙 상 분장업무에 따른 사건분류 및 이송
사건조사	해당 사건 조사결과보고서 제출
사건심의	사건의 공정한 처리를 위한 진정심의위원회 구성 및 심의 사건처리기한 : 진정접수일로부터 최대 6개월 이내 처리
권고의결	피해자 구제를 위한 이행사항 권고(합의, 구제조치 권고 등)

* 단, 진정인·피해자·피진정인 등의 소재불명, 타 기구(기관)에 의해 구제가 진행·종결 중인 사건, 재 진정 사건 등의 경우 조사를 중지하거나 진정을 각하할 수 있습니다.

진정을 접수한 날로부터 최대 6개월 이내 처리를 원칙으로 하며, 인권상담센터에서는 종결까지 사건의 처리과정 및 결과 등을 친절하게 안내·설명하여 진정인 및 대리인이 이해·납득할 수 있도록 성실하게 노력하겠습니다.
진정인의 비밀은 절대적으로 보호되며 상담 및 신고내용은 담당자 이외의 직원이 접근하여 확인하는 것을 엄격히 방지하고 있습니다.

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